Handelsbetingelser

Priser
Alle priser i Martinusshop er i danske kroner og inkl. moms.

Forbehold
Der tages forbehold for tryk- og tastefejl, beregningsfejl, force majeure samt for udgåede varer. Handelsbetingelserne kan ændres uden varsel. Hvis shoppen udregner prisen forkert, vil du blive kontaktet med et nyt tilbud, hvorved den af shoppen beregnede pris ikke længere gælder.

Fortrydelsesret
14 dage fra fakturadato. Portoudgifter refunderes ikke. Ved returnering af en bog skal den være ubeskadiget, så den kan sælges som ny.

Forsendelsesomkostninger
Portoen udgør PostNords takster minus en rabat, beregnet ud fra det samlede beløb. Rabatten bliver større, jo mere du køber for. Ved køb for 800 kr. og derover sendes bøgerne eksempelvis portofrit i Danmark (gælder ikke Færøerne og Grønland).

Betaling
Betalingen kan foregå på flere måder:

• Forudbetaling via netbank. Beløbet indsættes på denne bankkonto: reg-nr: 1684, konto-nr: 0000268038. Ved betaling fra udlandet skal følgende benyttes: IBAN: DK3998600000268038, SWIFT/BIC: MISPDK21. (MobilePay bliver nok ikke muligt, fordi det er for dyrt, ligesom Dankort).
• Betalingskort vedlægges bøgerne. Der tillægges 5 kr. ekstra ved valg af denne betalingsmåde. Bemærk, at forudbetaling kan kræves i visse tilfælde, selvom vedlagt betalingskort vælges.
• Forudbetaling via PayPal, fx med VISA eller MasterCard. Betalingen foregår via PayPal, og har du ikke en konto hos dem, kan du betale op til 10 gange på denne måde med dit VISA eller MasterCard, inden du er nødt til at få en rigtig konto med saldo hos dem. Der er nogle gebyrer forbundet med denne betalingsmåde, hvorved den nok er mest interessant for udenlandske kunder, fordi en bankoverførsel fra udlandet er meget dyrere. (Det bliver sandsynligvis aldrig muligt at betale med Dankort i Martinusshoppen, idet omkostningerne ved at kunne modtage Dankort-betalinger vil gøre shoppen til en underskudsforretning).

Levering
Ved bestilling inden kl. 12 afsendes bøgerne typisk samme dag, hvis de er på lager . Ellers går der nogle ekstra dage inden afsendelsen. I ferier må påregnes længere leveringstid. Ferier varsles ikke.

Reklamation
Hvis en bog er fejlbehæftet, eller du har modtaget en forkert vare, skal du hurtigst muligt kontakte mig på info@martinusshop.dk. Alle bøger/varer købt i webshoppen er omfattet af en reklamationsret på 2 år gældende fra fakturadatoen.

Rykkergebyr og inkasso
Ved manglende betaling pålægges et rykkergebyr ved fremsendelse af 2. rykkerskrivelse, og overgår sagen til inkasso, påløber der inkassogebyr og omkostninger til inkassofirmaet.

Særligt for norske kunder
Norge har jo desværre valgt at stå uden for det europæiske fællesskab, EU, og derfor gælder andre regler for norske kunder. Det er muligt at købe bøger uden moms, men vær opmærksom på, at det kan blive dyrt at købe cd'er og dvd'er, fordi der pålægges moms og importgebyr af de norske myndigheder. Det er i princippet muligt for mig at tilmelde mig VOEC-ordningen, så jeg opkræver momsen, og så vil du som kunde kunne slippe for importgebyr (på omkring 150 NOK), men det er en stor administrationsbyrde for mig, fordi jeg har relativt få norske bestillinger.

Behandling af personlige oplysninger
Martinusshop gemmer kun de oplysninger, som er nødvendige for at gennemføre din bestilling og sende dig nyhedsbreve - dvs. navn, adresse, e-mail-adresse, telefonnummer og varedata. Alle oplysninger bliver behandlet fortroligt, og vil ikke blive videregivet til tredjepart.
     Abonnerer du på nyhedsbrevet, opbevares oplysninger om dit navn og din e-mail-adresse, så nyhedsbrevet kan udsendes til dig. Du har til enhver tid ret til at blive slettet som abonnent og få dine oplysninger slettet i abonnentdatabasen. Send en e-mail til info@martinusshop.dk eller klik på afmeldingslinket i et af nyhedsbrevene.
     Ved afgivelse af bestillinger i webshoppen opbevares de afgivne oplysninger, så de bestilte varer kan sendes til dig, og så fakturering er mulig. Du kan få slettet oplysningerne om dine bestillinger i webshoppens database ved at sende en e-mail til info@martinusshop.dk, men du kan ikke få slettet kontaktoplysningerne på fakturaer i regnskabet.
     Ved henvendelse til info@martinusshop.dk kan du få oplyst, hvilke informationer Martinusshop ligger inde med på dig.

 

Kontaktinformation
Martinusshop
v/ Jan Nyborg Tarbensen
Torpevej 5
5900 Rudkøbing
Tlf.: 63 51 00 00, mobil: 24 26 24 78
E-post: info@martinusshop.dk
Bankkonto: reg-nr: 1684, konto-nr: 0000268038